Первый украинский банк открытого формата

07 февраля 2013 г.
Просмотров: 5629
Длительность: 02:08

Банки Украины начинают практиковать нововведения, используя опыт более развитых британских коллег. Приватбанк один из первых открыл несколько отделений так званного открытого формата, которые могут гораздо быстрее обслуживать клиентов, и избавится от очередей.

В новом формате отделения не существует отдельных комнат, все сотрудники банка размещены в одной комнат. Клиент может обратиться со своей проблемой к любому сотруднику банка, который сможет предоставить ему полный перечень банковских услуг. Практически любую услугу можно получить за несколько минут. Это действительно новый формат обслуживания клиентов для Украины.